HairCut Now

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma HairCut Now (en adelante, "el Servicio"), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

HairCut Now es una plataforma de reserva de citas en línea para barberías. Permite a los clientes buscar barberos, consultar horarios disponibles y reservar citas de forma autónoma. Los barberos utilizan la plataforma para gestionar su agenda, dar seguimiento a las citas y gestionar su disponibilidad.

HairCut Now actúa como intermediario tecnológico entre clientes y barberos. No presta servicios de barbería directamente y no es responsable de la calidad de los servicios prestados por los barberos.

3. Registro y cuentas de usuario

Para barberos: para utilizar el Servicio como barbero, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Para clientes: no es necesario crear una cuenta para reservar una cita. Los datos solicitados (nombre, teléfono, correo electrónico) se utilizan exclusivamente para gestionar la reserva.

4. Suscripciones y pagos

Los barberos pueden elegir entre diferentes planes de suscripción (mensual o anual). Todos los planes incluyen un período de prueba gratuito de 14 días. Al finalizar el período de prueba, se realizará el cobro automático según el plan seleccionado.

Los clientes no pagan por utilizar el Servicio para reservar citas. El pago del servicio de barbería se acuerda directamente entre el cliente y el barbero.

Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento desde el panel de control del barbero. La cancelación será efectiva al finalizar el período de facturación actual. No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados.

5. Política de cancelación de citas

Los clientes pueden cancelar o modificar sus citas contactando directamente con el barbero. Los datos de contacto del barbero se incluyen en el SMS de confirmación.

Recomendamos cancelar con al menos 2 horas de antelación para permitir que el barbero pueda ofrecer el horario a otro cliente. Las ausencias repetidas sin aviso ("no-shows") pueden resultar en la restricción del acceso al Servicio para el cliente.

Los barberos son responsables de establecer y comunicar sus propias políticas de cancelación a sus clientes.

6. Responsabilidades del usuario

Como usuario del Servicio, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada en todas tus interacciones con la plataforma.
• No utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
• No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma ni intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
• Respetar los horarios de las citas reservadas y notificar cualquier cambio o cancelación con la debida antelación.
• Tratar con respeto a los demás usuarios y profesionales de la plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

HairCut Now no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar el Servicio. Esto incluye, sin limitación, daños por pérdida de ingresos, interrupción de negocio, o pérdida de datos.

No garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida del Servicio, aunque nos esforzamos por mantener un alto nivel de disponibilidad. El Servicio puede estar temporalmente no disponible por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.

No somos responsables de la calidad de los servicios de barbería prestados por los profesionales registrados en la plataforma. Cualquier reclamación sobre el servicio de barbería debe dirigirse directamente al barbero.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, son propiedad de HairCut Now o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

9. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos. El uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

10. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio a cualquier usuario que incumpla estos Términos y Condiciones, sin previo aviso y sin responsabilidad por nuestra parte.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: admin@haircutnow.com.